A The Trends Hub, Revista Académica de Tendências em Comunicação e Ciências Empresariais, é uma publicação técnico-científica, que se encontra em início de edição, sendo concebida para acolher e disseminar tendências atuais e futuras nas mais diversas áreas da comunicação empresarial, identificadas pelos estudantes finalistas da Licenciatura em Comunicação Empresarial do ISCAP. É uma publicação anual de short papers sujeitos a revisão por uma comissão científica de peritos, profissionais no terreno e académicos. A atividade editorial da revista segue em paralelo com o fórum digital The Trens Hub no Linkedin (2021, 2022, 2023), uma comunidade crescente de estudantes, alumni, profissionais e entusiastas da Comunicação Empresarial e Ciências Empresariais, que se juntam para escrever e comentar as tendências atuais.
Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
Resumo Quando falamos de um país, é importante não esquecer que apesar de não ser uma organização, cada país também possui uma identidade, imagem e até notoriedade tanto nos públicos externos como internos. Neste artigo vou falar sobre Portugal, com objetivo de entender quão diferente pode ser a visão que vários públicos têm sobre o nosso país. É muito importante que a identidade nacional, com a qual a nação portuguesa se identifica, de modo geral, passe de geração em geração, de forma que o país não perca sua história e cultura, as quais são determinantes para criar notoriedade e projetar a imagem do país e dos portugueses. Não podemos esquecer também que um dos grandes públicos internos do país são os imigrantes, que escolhem o Portugal como destino para viver, criar família, abrir negócios ou mesmo como um ponto turístico para passar férias. Através de um pequeno questionário feito a imigrantes que vivem em Portugal e pretendem estabilizar a sua vida no nosso país, vamos descobrir também as maiores dificuldades que tiveram ao ingressar, os motivos pelos quais escolheram o Portugal e também o seu ponto de visto relativamente se Portugal é ou não um país viável para seu futuro. Escolhi este tema, com objetivo de mostrar ao publico, que as vezes as circunstâncias da vida, levam nos longe do lugar que chamamos casa, do lugar onde nascemos e fomos criados, e que aquele país que nos acolheu, pode se tornar uma verdadeira casa e abrigo, passando por isso pessoalmente, hoje com muito orgulho e amor, chamo Portugal de minha casa!
Direitos de Autor (c) 2023 The Trends Hub https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Tiktok marketing na comunicação das empresas, Tiktok marketing in corporate communication
O número de utilizadores das redes sociais tem vindo a aumentar ao longo dos anos, o que resulta em mudanças do comportamento das empresas e dos consumidores. Logo, o número de empresas que começam a utilizar o marketing digital aumenta significativamente, sendo que a última revolução social a aparecer foi o TikTok. Este é uma plataforma de média social em rápida ascensão, que atrai cada vez mais atenção das empresas como um canal eficaz para se comunicar com o público. Neste artigo, exploraremos o que é esta rede social, como funciona, como as empresas podem usá-lo como parte de suas estratégias de marketing e quais são as melhores práticas para a comunicação das empresas através do TikTok.
Desinformação na era digital - Relação dos idosos com as fake news
Resumo A era digital é caracterizada pelo surgimento de tecnologias que otimizam fluxos de informação, quebram fronteiras e revolucionam a forma como a sociedade interage e comunica. A informação passa a estar integrada numa rede complexa, disponível a todos, na qual o cidadão tem um papel ativo como fornecedor de dados. A era digital exige assim flexibilidade e abertura para a aprendizagem de novas competências, especialmente para as gerações mais envelhecidas. Em Portugal, o índice de envelhecimento da população aumentou em média 3,6% entre os anos de 2015 a 2020. A literacia digital constitui-se como um fator essencial para inclusão, segurança, conforto e impermeabilidade dos idosos à desinformação que por sua vez pode originar consequências expressivas e até irreversíveis. Palavras-chave: era digital, literacia digital, idosos, desinformação, fake news Abstract The digital age is characterized by the emergence of technologies that optimize information flows, break down barriers, and revolutionize the way society interacts and communicates. Information is integrated into a complex network, available to everyone, in which citizens have an active role as data providers. The digital age demands flexibility and openness to learning new skills, especially for older generations. In Portugal, the aging index of the population increased by an average of 3.6% between 2015 and 2020. Digital literacy is essential for the inclusion, security, comfort, and impermeability of seniors to misinformation, which in turn can lead to significant and even irreversible consequences. Keywords: Digital era, digital literacy, elderly, misinformation, fake news.
O Storytelling é um recurso que nas últimas décadas tem ganho cada vez mais importância no mundo empresarial, sendo usado para a promoção de produtos e serviços. Ainda que o termo seja recente, este significa “contar histórias”, atividade que o ser humano faz já há milhares de anos. Se hoje temos acesso a histórias do século passado ou até de antes, é porque estas são eficazes e perduram devido à sua capacidade de evocar memórias. Neste artigo, é feito uma análise do termo, a sua evolução e como as empresas têm vindo a aplicá-lo com sucesso.
O desporto como voz contra o preconceito
O preconceito é um tema que se tem vindo a arrastar ao longo do tempo e que permanece até aos dias de hoje incluído na sociedade e o desporto não é exceção. Quando se fala do desporto associamos às inúmeras pessoas que o praticam e aos milhões que acompanham diariamente os seus clubes e as suas modalidades. Deste modo, é uma vertente social com uma grande notoriedade e que tem meios para ser um pilar crucial na mudança destes comportamentos através de campanhas e ações de sensibilização. Neste artigo demonstro que já são vários os clubes e atletas que se mostram solidários com estas causas e que dão voz às variadas lutas contra todos os tipos de discriminação.
Neste artigo, serão exploradas as principais implicações do Chat GPT na sociedade. Primeiramente, irei fazer uma breve introdução sobre o que é e para que serve esta tecnologia. Seguidamente, irei discutir a sua utilização no mundo empresarial e abordar as áreas onde se espera maior impacto. Irei também analisar a utilização do Chat GPT na educação e como pode este software contribuir positiva e negativamente. Finalmente, irei mencionar algumas vantagens e desvantagens gerais sobre este modelo, terminando com a minha opinião e considerações finais.
A Publicidade politicamente correta - Inclusão e diversidade nas estratégias de marketing e comunicação publicitárias
A sociedade atual está mais recetiva a viver num ambiente diverso e inclusivo, no qual as barreiras que outrora afastavam as minorias estão finalmente a dissipar-se. Tendo como ponto de partida a publicidade, vou denominar de “politicamente correta” a que corresponde aos padrões esperados pela sociedade, com a ideia de que o termo se vai alterando, visto que, o “politicamente correto” varia consoante as pessoas, a cultura e a época. É possível fazer a ponte para a publicidade inclusiva, ou seja, a publicidade que reúne valores que vão de encontro à sensibilização e contra o preconceitos e estereótipos, colmatando essa ideia com o estudo de caso da United Colors of Benetton, uma marca cujas campanhas visam a diversidade e a inclusão.
Vestir a Camisola - O Sentimento de Pertença dos Colaboradores
Quando falamos de sentimento de pertença dos colaboradores, falamos de ética e respeito pelo próximo. O primeiro passo para desenvolver uma equipa de trabalho motivada é os líderes terem a consciência de que são pessoas que estão a desempenhar tarefas pela organização, e não máquinas. Para isso, se queremos que a nossa empresa se diferencie dos concorrentes, devemos apostar em condições de trabalho justas, criando assim colaboradores satisfeitos e encantados pela nossa marca. Ninguém melhor do que o colaborador que “veste a camisola” para divulgar reputação positiva acerca dos nossos produtos ou serviços. Neste artigo de opinião serão analisadas algumas revistas científicas e trabalhos académicos, bem como um relato da minha experiência como colaboradora motivada numa organização.
Verificadores de Factos: Ascensão & Desafios
Nos nossos dias, nem sempre podemos acreditar no que vemos e ouvimos: é inquestionável a manipulação da informação por parte de terceiros, com vista a influenciar comportamentos da massa. Já que são muitos os que se deixam enganar pela suposta veracidade dos artigos num ambiente cada vez mais digital, o presente obriga-se a reconhecer a importância crescente de verificar factos em Portugal. Aqui, e do ponto de vista pessoal e despretensioso, são explicitadas as adversidades que o Fact-Checking enfrenta. O autor também se incumbe de refletir acerca do discurso político e da sua manipulação, não olvidando de considerar a propagação de falsas notícias e como combater este problema.
Resumo Os memes estão em todo o lado. Só é preciso estar com atenção. No mundo do futebol, é cada vez mais uma ferramenta a ser utilizada. Quer seja no tiktok, instagram, Twitter, outra qualquer rede social parece ser cada vez mais uma tendência que veio para ficar. Caraterizada pelos poucos requisitos financeiros e humanos que requere é normalmente utilizado por pequenos clubes é uma técnica de marketing não convencional que se pretende diferenciar e destacar da concorrência. Mas será que é uma estratégia que têm resultados positivos? Qual é o impacto na comunidade desportiva? É o caminho certo para o marketing desportivo?
O impacto do storytelling na conquista dos consumidores
O Storytelling é uma técnica de comunicação que vem sendo utilizada como ferramenta estratégica para a construção e promoção de marcas e produtos. Atualmente, cada vez mais as empresas passam a ver a importância e o potencial estratégico da utilização deste recurso narrativo dentro das suas estratégias de branding. Neste artigo, apresento uma reflexão acerca da importância desta arte, algumas tendências na área e exemplos de sucesso que uma grande marca teve depois de aplicar o storytelling: o Spotify. A versatilidade da aplicação do storytelling permite que o mesmo seja explorado em vários meios de forma integrada, fortalecendo o apelo e a abrangência da mensagem que visa transmitir, conseguindo conquistar e envolver os consumidores.
O Impacto da Inteligência Artificial no Marketing Digital
O presente artigo procura averiguar a relação entre a inteligência artificial (IA) e o marketing digital, explorando o seu papel, aplicações, benefícios e desafios. Constata-se que a IA é capaz de automatizar tarefas, realizar previsões e determinar as necessidades dos consumidores em tempo real. Devido às suas vantajosas aplicações, os profissionais de marketing integram a IA nas suas atividades. No entanto, é importante destacar que a IA apresenta desafios, como a necessidade de proteção de dados pessoais e a falta de transparência e empatia. Portanto, a pesquisa científica na área é fundamental para compreender os impactos e desafios da IA no marketing digital e garantir a sua aplicação ética e responsável.
Com o aquecimento global a ser um fenómeno cada vez mais crítico no mundo, e consequentemente a ser um dos temas mais falados mundialmente, cada vez mais as empresas tentam intitular-se como “verdes” e mostrar-se solidárias, com os seus consumidores, nesta causa. Daí surge o termo “Greenwashing” que nada mais é do que as incansáveis demonstrações através do marketing, por parte das empresas, aos seus consumidores de uma imagem sustentável e amiga do ambiente, mas que na prática, maior parte das vezes, não se aplica. Estas práticas enganosas podem prejudicar o meio ambiente pois atrasam e desviam as atenções de quem está realmente importado em atuar e mudar algo, focando-os em falsas iniciativas, produtos ou serviços. É importante que as empresas se comprometam com a sustentabilidade de uma forma sincera, que adotem boas práticas ambientais e as comuniquem de forma transparente e constante para que cheguem a todos os públicos. O meio ambiente e as pessoas irão beneficiar, mas as empresas, que o façam de verdade, também.
Resumo Este artigo explora a razão pela qual as marcas usam os influenciadores digitais para atingir os seus público-alvo e a forma de como os consumidores desenvolvem ligações emocionais às marcas humanizadas. Os resultados sugerem que quando uma marca humana aumenta os sentimentos de autonomia e de relacionamento de uma pessoa e não suprime os sentimentos de competência, é provável que a pessoa se torne mais fortemente apegada a ela. Este artigo documenta que as ligações emocionais, podem ser um determinante para as relações de consumidor-marca. A utilização dos influenciadores para a humanização da marca tem mostrado ser bastante benéfica para qualquer marca.
A importância da comunicação no combate à desigualdade de género no basquetebol
Na conjuntura atual em que vivemos, a desigualdade de género é, infelizmente, um tema recorrente e, como tal, este artigo pretende abordá-la de forma séria e transparente. Como tal, o tema a ser interpelado é a desigualdade no basquetebol. De facto, ainda nos encontramos muito presos a diversos preconceitos tais como "as mulheres não serem tão capazes como os homens no âmbito desportivo". Recolhendo dados e utilizando exemplos práticos, pretende-se demonstrar esta realidade que é sentida por atletas, ex-atletas, treinadores, juízes, dirigentes e treinadores. Como forma de combater este problema, as redes sociais apresentam-se como a melhor solução e, no artigo, poderemos compreender o porquê. Por último, é de realçar que, tal como o desporto está em constante mudança e evolução, também a nossa mentalidade o deve estar.
Resumo A motivação do desenvolvimento do presente artigo é que, atualmente, as empresas enfrentam desafios cada vez maiores no que toca à consolidação da sua relação com o seu público-alvo devido à saturação dos canais de marketing tradicionais. O Metaverse tem a capacidade de oferecer oportunidades inovadoras no que toca à envolvência de um modo mais imersivo e interativo. No entanto, ainda há pouca informação sobre o uso do Metaverse como canal de marketing, as suas implicações organizacionais e sociais. Assim, esta pesquisa procura preencher essa lacuna, oferecendo uma análise aprofundada sobre o seu potencial e implicações. O resultado deste artigo pode ajudar as empresas a melhorar a sua perceção de utilização deste ecossistema para se vincularem com os seus consumidores. Palavras-chave: Metaverse, Marketing, Inovação, Imersivo, Tecnologia
Teoria dos Arquétipos e Humanização das Marcas
Ser a marca top of mind passa, sem dúvida, pela capacidade que esta tem em criar uma relação estreita com o seu público-alvo. E, para este efeito, observamos cada vez mais o crescente fenómeno de humanização das marcas e da utilização de arquétipos para identificação emocional do público num mercado marcado pela volatilidade do conteúdo e quantidade exorbitante de marcas dentro dos mesmos nichos empresariais. Ao compreender e aplicar os arquétipos na comunicação interna e externa, uma organização pode obter várias vantagens, como uma comunicação mais eficaz e uma cultura organizacional mais coesa. No entanto, também existem riscos associados ao uso dos arquétipos, estando todos estes tópicos em análise no presente artigo.
O O campo da comunicação: como uma boa estratégia pode transformar um clube.
O jogo continua fora das 4 linhas, e cada vez mais a comunicação se tem tornado num ponta de lança capaz de marcar golos valiosos no desenvolvimento do estatuto e identidade de um clube. Neste artigo abordei os meios que os principais clubes europeus utilizam para se destacarem num mercado cada vez mais competitivo e global. Tópicos como a comunicação com os adeptos, as redes sociais ou os patrocinadores e a publicidade foram objeto de análise ao longo do artigo para destacar a importância da comunicação no futebol e como ela pode ajudar os clubes a progredir e alcançar triunfos.
A transformação digital é uma das principais tendências nas empresas modernas, que tem vindo a impactar todos os aspectos do negócio, desde a forma como se comunica com os clientes até o modo como os colaboradores trabalham. No entanto, muitas organizações enfrentam desafios significativos ao implementar essa transformação, incluindo a falta de liderança e direção clara. No seguimento desta breve introdução, o presente artigo explora a relação entre a liderança e a transformação digital, assim como a forma como as empresas podem desenvolver líderes capazes de guiar as suas organizações em direção a uma transformação digital bem-sucedida.
Relações Públicas: A substituibilidade da profissão
As relações públicas são consideradas uma das primeiras formas de comunicação a surgir no mundo. Ao longo dos anos, face ao desenvolvimento tecnológico e ao crescimento económico, surgiram novas formas de comunicação que exigiram que as relações publicas fossem repensadas e adaptadas, e outras áreas que se tornaram mais valorizadas pelo mercado. Com a ascensão de outros métodos de comunicação e dada a possível semelhança de funções, começa a questionar-se a possibilidade de substituição da área das relações-públicas como uma outra, como, por exemplo, o marketing. Recentemente, a par da criação e do crescente reconhecimento do software, surge um estudo que indica a profissão de relações públicas como uma possível profissão substituível pela inteligência artificial. Ao longo deste artigo, será explorada a adaptação das relações-públicas às novas áreas da comunicação e às novas necessidades do mercado. Irá ser também analisada a questão da substituibilidade da profissão, se é possível e até que ponto o é, substituir o profissional de relações públicas por uma outra área da comunicação ou, até mesmo, pela inteligência artificial.
Web Marketing: o caminho para o sucesso das empresas na era digital
O texto aborda a importância das novas tecnologias de informação e comunicação nas organizações, com enfoque na área do marketing. As mudanças radicais na sociedade e a proliferação da internet transformaram o perfil das organizações e as relações com os consumidores, levando à necessidade de desenvolver estratégias de marketing mais audaciosas e inovadoras. As vantagens do Web Marketing incluem alcance, agilidade, custo e interatividade, permitindo uma comunicação personalizada e constante aprendizagem dos clientes. As empresas usam toda a informação que obtêm para manter uma interação constante com os clientes e garantir sua fidelização e preferência.
Vivemos numa sociedade onde a mulher já ocupa, procura e ambiciona lugares de liderança e promove aquilo a que chamamos igualdade de género. A futura líder não se irá reger pelo poder do cargo, mas sim pelo impacto que a sua gestão terá nas pessoas que lidera. Não nos esqueçamos que as organizações não estão preparadas para esta mudança. Assim este é um dos motivos principais, para que as atuais líderes femininas procurem com maior regularidade, organizações disponíveis para acolher e promover a flexibilidade, a igualdade salarial e de benefícios, a inclusão e tantas outras questões que há muito são motivo de luta. Este artigo, mostra que nos direcionamos para um mundo de mudança, onde a mulher assume um papel de líder diferenciador e onde o objetivo é promover o bem-estar organizacional entre as pessoas. A mulher procura uma carreira profissional assente em novas oportunidades e assume que os seus superiores são os principais responsáveis por esse crescimento profissional, embora muitas vezes não se sintam protegidas, acompanhadas e impulsionadas por eles. Um mundo diferente onde a liderança se adapta à realidade atual.
Copywriting: A verdade por trás das palavras
Num mundo onde a atenção é algo tão precioso e difícil de conquistar, o copywriting mostra-nos como podemos marcar a diferença através das palavras. Não de uma forma enganadora, mas persuasiva. Neste artigo, pretendo realçar o poder desta arte no Marketing e na Comunicação e sobretudo, da importância da verdade naquilo que escrevemos. Através de exemplos reais, compreendemos como a escolha de certas palavras pode desencadear uma ação no público, seja esta positiva ou negativa. Adicionalmente, elaboro algumas distinções de termos que facilmente se podem confundir e menosprezar o copywriting. Desta forma, pretendo clarificar e enaltecer a posição do copywriting na vida das marcas.
Tudo me é lícito, mas nem tudo me convém
Resumo Este artigo aborda a importância da comunicação e como deve ser feita de acordo com o que é “politicamente correto”. O conceito de politicamente correto refere-se a um conjunto de ideias, linguagem e comportamentos que buscam evitar o uso de termos ou ações que possam ser considerados discriminatórios, ofensivos ou prejudiciais a certos grupos de pessoas. O politicamente correto é geralmente associado ao movimento progressista e às lutas por justiça social, incluindo questões de género, de raça, sexualidade e outras formas de diversidade.
A Comunicação, segundo o Dicionário de língua portuguesa, consiste na “troca de informação entre indivíduos através da fala, da escrita, de um código comum ou do próprio comportamento”. Na vertente empresarial, a comunicação é algo crucial para o sucesso de qualquer negócio. Uma comunicação empresarial eficaz dita o funcionamento harmonioso de uma empresa. No entanto, a má comunicação ou falta da mesma pode dar origem a diversos problemas, como conflitos internos, redução de produtividade e motivação, perda de clientes e danos irreparáveis na reputação da empresa. A boa comunicação deve ser prezada pelos superiores hierárquicos que devem garantir o bem-estar dos seus colaboradores, certificar-se que estes se sentem ouvidos e que os seus feedbacks são valorizados.
O O impacto da cultura woke na cultura POP
É um artigo de pesquisa sobre os efeitos da influência da cultura "woke" na cultura pop. A cultura "woke" teve um grande impacto na cultura pop, influenciando filmes, séries de TV, música, livros, moda e outros meios de entretenimento. Ter uma perspetiva "woke" sobre questões sociais e políticas como o racismo, sexismo, homofobia e desigualdade económica é referido como ser-se "woke". O artigo investiga a etimologia da palavra e a extensão do seu impacto social. A influência da cultura "woke" na cultura pop pode ser vista na crescente variedade de representação, métodos sensíveis, ligação à realidade e sensibilidade relacionada à identidade. Demonstrar como é que esta mudança cultural levou a representações mais precisas e complexas de grupos sub-representados na literatura, televisão e cinema. Exemplos desses grupos incluem mulheres, a comunidade LGBTQ+ e pessoas de outras etnias.
Tecnologia e humanização das marcas: explorando a Teoria dos arquétipos na era digital
Na atual fase pós-pandemia e com o crescimento exponencial do digital e a evolução da tecnologia, como humanizar as marcas? A teoria dos arquétipos pode incrementar a criação de uma marca forte, diferenciada , exponenciando a fidelização do consumidor. Apesar da tecnologia e do digital auxiliarem na coleta e análise de dados, a sabedoria humana é ainda fundamental para a tomada de decisões significativas e criativas. Claramente a simbiose entre tecnologia e o digital, com o auxilio da teoria dos arquétipos podem criar soluções inovadoras e impactantes no percurso das marcas.
Era da Pós-Verdade: Desafios e Perigos na Era Digital
Com o aumento exponencial da disseminação de informações falsas e manipulação de factos na sociedade contemporânea, a comunicação empresarial deparasse com novos e desafiadores obstáculos quando se trata de construção e manutenção da sua imagem e reputação. Esse cenário é ainda mais grave devido à chamada "era da pós-verdade", caracterizada pela predominância de emoções, crenças e perceções pessoais em detrimento da verdade factual.A pós-verdade exerce um impacto significativo na forma como as empresas comunicam com os seus públicos e como esses públicos interpretam as informações divulgadas. Em vista disso, é fundamental que as empresas desenvolvam estratégias de comunicação que considerem a dinâmica da era da pós-verdade e que sejam capazes de manter a confiança e a credibilidade dos seus públicos.O presente artigo tem como objetivo analisar os desafios que a era da pós-verdade impõe à comunicação empresarial e refletir sobre as estratégias que as empresas podem adotar para enfrentar esse cenário.
Employer branding: Só quem está no convento é que sabe o que lá vai dentro
Resumo Atualmente o mercado de trabalho é cada vez mais competitivo, e as necessidades e os comportamentos dos potenciais candidatos estão em constante mudança. O work-life balance é agora uma questão cada vez mais pertinente na captação e retenção de talentos. Precisamos de ter atenção a importância do bem-estar no trabalho. A construção de uma marca forte, autêntica e transparente pode ajudar a destacar a empresa como um empregador de referência no mercado. Neste artigo são também referenciadas etapas para construir um employer branding de sucesso e alguns exemplos de empresas que abordaram o tema em várias vertentes.
Um problema da atualidade- desinformação
Atualmente somos uma sociedade que tenta estar sempre informada, estamos constantemente a ser bombardeados com informação, desde modo temos de saber filtrar a informação que nos chega. É essencial perceber quando estamos a ler informações reais e quando estamos perante notícias falsas, as chamadas fake news. Deste modo, saber comunicar é um elemento essencial no nosso quotidiano, tanto a nível pessoal como a nível profissional. A internet é a revolução realizada no mundo da tecnologia, tanto nos é muito útil, como rapidamente se pode tornar prejudicial, se não soubermos analisar as informações que podemos obter através da mesma.
O impacto da cultura woke na comunicação das empresas
O movimento woke, que tem vindo a ganhar considerável tração nos últimos anos, tem sido considerado um tópico altamente controverso e, distinto das gerações millenials e Generation Z e como estas se comportam na sociedade, como estes a vêm e acima de tudo como este fator os afeta no seu meio profissional. Como tal, ao longo deste artigo irá ser explorado em que consiste o movimento woke, como este afeta o ambiente, cultura, métodos de trabalho dos seus integrantes e todo o tecido empresarial pelo mundo fora.
O poder da comunicação na diversidade e na inclusão - a realidade e os desafios das marcas
Apesar da crescente preocupação, nos últimos anos, pelos conceitos de diversidade e inclusão, temos ainda um longo caminho de aprendizagem e mudança pela frente até alcançarmos, efetivamente, um resultado significativo nestes pontos. O esforço para acompanhar estas questões e abraçar a diversidade deve ser geral, coletivo, consistente e duradouro para ser pontuado por avanços. A visibilidade e mudança destes problemas passa, também, pela comunicação, que devido ao seu poder e voz fundamental se constitui um fio condutor possível para conquistar um mundo mais inclusivo.
O Impacto dos memes na imagem das Marcas e das Figuras Públicas
Atualmente, existem milhares de pessoas a criar memes e outros tantos a compartilhá-los. Eles são capazes de alavancar ou destruir a notoriedade de uma marca ou de uma figura pública. Neste artigo, dei a minha opinião sobre o impacto negativo e positivo dos memes, que ajudam em possíveis crises ou acabam por piorar a situação de uma marca, também sobre o impacto na imagem pública de celebridades e ainda o impacto dos memes na relação das marcas e das figuras públicas.
O O caminho difícil a ser percorrido pelas marcas: A igualdade de género e a diversidade
As marcas começaram a assumir um papel fulcral no que toca aos temas da igualdade de género e da diversidade. Por isso, neste artigo apresento uma evolução das marcas nestes temas, o quanto são capazes de influenciar e, diferentes casos práticos para se entender as discrepâncias. Alerto, ainda, para o facto de a pandemia poder ser um agente influenciador. As marcas continuam a ter dificuldades ao abordarem estes assuntos, por isso é notório o trabalho e a atenção a ter em consideração. No final, apresento algumas estratégias que podem ser um primeiro passo para as empresas, de uma forma correta, serem inclusivas.
Como o avanço da tecnologia tem moldado a forma de nos comunicarmos
O avanço da tecnologia tem impactado diversas áreas da vida humana, e a comunicação não é exceção. Desde a invenção do telefone até a popularização da internet e das redes sociais, as mudanças na forma como as pessoas se comunicam têm sido profundas e aceleradas. A tecnologia permitiu que as pessoas se conectem de maneiras que antes não eram possíveis, e isso tem mudado a maneira como nos comunicamos em vários aspectos. Neste artigo, discutiremos como a comunicação tem se alterado com o avanço da tecnologia e quais são as implicações dessas mudanças.
Tecnologia como aliada ou inimiga da criatividade humana: a discussão em torno do ChatGPT
O ChatGPT é uma poderosa tecnologia de Inteligência Artificial que, constitui potencial para influenciar qualquer área de trabalho. Como o próprio nome indica, é uma plataforma de conversação e deteta qualquer idioma. Este artigo pretende explorar o programa da Open AI e centra-se numa questão extremamente debatida nos dias de hoje: será o ChatGPT um aliado ou um inimigo da criatividade humana? Há muitos que defendem que esta ferramenta põe em perigo o trabalho humano e pode servir como uma “muleta” para o cérebro, que uma vez retirada, tornará difícil voltar a “andar” sem a sua ajuda. Há outros que acreditam que é um excelente apoio aos estudantes e trabalhadores e que, inclusive, os humanos serão ainda mais humanos.
Comunicação das marcas e o compromisso com a igualdade de género e diversidade
O tempo passa, as mentalidades (felizmente) evoluem, e a sociedade muda. Ao longo dos anos, houve avanços significativos na promoção da igualdade de género e da diversidade, e enquanto consumidores tornamo-nos mais exigentes e com mais limites no conteúdo que nos é apresentado, resultando numa maior conscientização por parte das marcas da sua responsabilidade social e no impacto que a sua comunicação irá ter no público. Neste artigo, irei refletir como a comunicação das marcas tem o poder de apoiar ou desincentivar estereótipos relativos aos mais diversos grupos sociais, já que tem a capacidade de moldar como nos vemos a nós mesmos e ao outro; analisar casos de comunicação de marca relativos à temática, e sugerir práticas que podem ser seguidas pelas empresas.
O O papel da Responsabilidade Social na consolidação da Reputação organizacional
As revoluções industriais e tecnológicas transformaram completamente a sociedade. A capacidade de produção aumentou consideravelmente, culminando numa sucessão de flagelos sociais como problemas ambientais e a desigualdade social e económica. Neste contexto, a responsabilidade social emergiu e ganhou importância nas decisões organizacionais. Uma organização socialmente responsável não cumpre apenas responsabilidades económicas e legais, este leque expande-se a questões éticas e sociais que desencadeiam benefícios para a organização e para a sociedade. Um dos principais benefícios para a organização centra-se no desenvolvimento da reputação organizacional. Neste artigo pretende-se analisar a relação entre os dois conceitos, através de uma análise de estudos realizados e uma avaliação dos principais desafios para a integração destas práticas na estratégia organizacional.
O poder do TikTok: uma nova forma das organizações comunicarem
O TikTok é a rede social mais famosa do momento, com milhares de milhões de utilizadores a usar a aplicação por horas todos os dias. Mas esta rede social tem mais potencial do que apenas proporcionar entretenimento. Neste artigo, pretendo abordar a relevância do TikTok como um canal importante de comunicação das organizações e como acredito que será uma ferramenta indispensável para qualquer empresa. Explorarei tópicos como um pouco da história da aplicação, a sua relevância para as organizações, boas práticas a adotar para extrair todo o seu potencial e cuidados a ter ao utilizar esta poderosa ferramenta de Comunicação e Marketing.
Marketing Político em Portugal – Mais ou Menos Ideologia?
O presente artigo pretende, em primeiro lugar, aprofundar as nuances do Marketing Político, que se relaciona com a formação da imagem a ser projetada a longo prazo e consiste num conjunto de procedimentos e técnicas que servem para adequar o candidato ao eleitorado e mostrar as suas diferenças em relação aos adversários. Numa segunda instância, apresenta a necessidade e utilização da ideologia na área, tendo em consideração as vantagens e desvantagens e, em terceiro lugar, menciona outros métodos de abordagem à Comunicação Direta e Indireta, os quais são contextualizados na realidade do eleitorado e universo político de Portugal.
Employer Branding Interno – O bem-estar dos colaboradores como vantagem competitiva
O conceito de employer branding é nos cada vez mais comum e tem sido adotado por várias empresas. Este trabalho académico visa expor os principais conceitos e práticas relacionados com o employer branding interno, abordando estratégias e técnicas que permitam consolidar a interação entre empresa e colaboradores. Neste artigo apresento uma explicação do que é o employer branding interno, algumas estratégias que na minha opinião as empresas devem adotar, ferramentas para medir o impacto de tais estratégias e barreiras existentes para as empresas que implementam estas ações.
Desinformação e as Consequências na Gestão da Imagem e Reputação Organizacional
Face a toda a globalização permanente existente na sociedade atual e à velocidade com que, fidedigna ou não, a informação é veiculada através de todas as plataformas digitais, surge uma inevitável preocupação sobre a disseminação de conteúdos não validados, fragilizando, assim, a estabilidade das organizações. Neste artigo vai ser abordado o impacto do processo de Desinformação e das Fake News no dia a dia das organizações, considerando a necessidade de uma gestão eficiente da Imagem e Reputação Corporativa. Estarão as organizações preparadas para travar a disseminação da desinformação e proteger os seus bens intangíveis mais importantes?
O O segredo do conteúdo de alto desempenho: Copywriting e UX Writing de mãos dadas.
O marketing digital está cada vez mais competitivo. Com o aumento exponencial do consumo de conteúdo online, nunca foi tão importante garantir que o nosso se destaca. É aqui que entra o Copywriting e o UX Writing. Estas habilidades fazem toda a diferença na estratégia de comunicação de uma marca. Ao longo dos próximos parágrafos, poderá conferir o significado e a importância, bem como as melhores práticas para aplicá-las na sua comunicação.
Desafios de uma vegana na luta contra a desinformação alimentar
Apesar do crescente apelo do veganismo nos tempos atuais, esta ideologia ainda sofre vários ataques, especialmente no que diz respeito à saúde. Estes ataques são frequentemente causados ​​pela falta de conhecimento ou até mesmo pela má informação da população portuguesa, cuja cultura é fortemente influenciada pela sua culinária. Ao longo deste artigo, apresentarei alguns factos sobre a alimentação vegana que fundamentam a minha escolha por este tipo de dieta. O meu objetivo é, pelo menos, incentivar os leitores a questionar e refletir sobre suas escolhas alimenta
A Cultura do Cancelamento e o 'Politicamente Correto' na hora de comunicar
A Cultura do Cancelamento tem sido um assunto controverso nos últimos anos e uma das maiores dúvidas que se impõem é se esta tendência é realmente benéfica para a sociedade. Com a ascensão do "politicamente correto", a forma como expressamos as nossas opiniões também tem sido afetada, levantando questões sobre até que ponto podemos ser honestos e autênticos sem ofender ou prejudicar os outros. Neste artigo, explorarei os prós e os contras da Cultura do Cancelamento e do “politicamente correto” na comunicação, discutindo os seus impactos na sociedade e a forma como podemos promover um ambiente online mais seguro e saudável.
A A pressão social nos jovens durante o inicio de carreira
A constante instabilidade socioeconómica que se faz sentir em muitos países, principalmente em Portugal, com taxas de desemprego crescentes principalmente na faixa etária mais jovem acresce e muito a pressão social que sucumbe os jovens no início de carreira e na entrada do setor profissional. Neste artigo, apresento uma análise sumária de (....) notícias publicadas pelos media em Portugal, bem como de (...) artigos que foram sendo publicados ao longo do tempo, oferecendo uma visão abrangente da situação económica que os jovens Portugueses enfrentam na entrada no setor laboral. Colocando a minha opinião pessoal ao longo deste artigo de opinião, pretendo alertar para a importância da inclusão social desta faixa etária que será o futuro do povo português.
Oportunidades e Riscos do ChatGPT - um aliado ou inimigo ?
Este artigo não foi escrito utilizando o ChatGPT, mas podia. É importante descrever a forma como uma simples ferramenta de inteligência artificial é capaz de influenciar a vida de quem a utiliza, tanto de uma forma positiva como negativa. Ao longo do artigo, pretendo explicitar o conceito de ChatGPT, a forma como esta ferramenta de inteligência artificial, teve um impacto tão grande em nós e como tem afetado a nossa vida em diversas áreas. Ao existir um lado bom, também existe um lado mau e, o ChatGPT não é exceção. É importante também especificar as várias oportunidades e riscos que o ChatGPT oferece a quem o usa e, refletir e conseguir obter uma resposta à pergunta: Será um aliado ou inimigo?
O ADN das marcas autênticas: o papel da humanização no marketing
Atualmente, o marketing é uma ferramenta de trabalho essencial para as empresas que se pretendem destacar no mercado. Mercado este que está cada vez mais competitivo e saturado, sendo essencial arranjar forma de ganhar vantagem competitiva perante a concorrência. Neste artigo, analiso o ADN das marcas autênticas, como estas se destacam e como utilizam o marketing humanizado no seu dia a dia. Além disso, exploro a humanização no marketing como uma das principais tendências para 2023 e que estratégias devem as marcas adotar.
A Comunicação das marcas para a Igualdade de Género e Diversidade
Neste texto, apresento uma reflexão acerca da relevância da difusão de algumas questões sociais nos discursos das marcas, acompanhada de uma visão sobre a evolução da representação da mulher na publicidade e na comunicação, em geral. Concluímos, que a comunicação das marcas para a igualdade de género e diversidade, tem feito um esforço significativo, sobretudo quando recorre à estratégia de marketing designada de femvertising. Porém, se a capacidade de adaptação das marcas aos novos tempos se tem tornado cada vez mais visível, ainda há um longo caminho a percorrer quanto à mudança das mentalidades tão estereotipadas na nossa sociedade. Palavras-chave: comunicação, marcas, estereótipos, igualdade de género, diversidade.
Os Os desafios da Comunicação Inclusiva em Campanhas Publicitárias
A comunicação é uma das ferramentas mais poderosas para influenciar e moldar a opinião pública. A publicidade, em particular, tem um papel crucial na forma como as empresas e marcas comunicam com as respetivas audiências e público-alvo. Nos últimos anos, a diversidade, a inclusão e a igualdade têm sido cada vez mais discutidas e a publicidade não é exceção. Consciente da influência que os media e a indústria publicitária têm sobre a sociedade, no presente artigo exploramos de que forma tem sido exploradas estas temáticas na comunicação e publicidade de marcas.
Paradoxos da comunicação: Marcas como pessoas e pessoas como marcas
Situamo-nos numa era digital. Numa era em que tudo se encontra à distância de um click ou de um toque no ecrã do telemóvel. O movimento crescendo das redes socias mostra novas formas de olhar e abordar um mercado. Uma pessoa vulgar é capaz de recolher interações de um determinado público para divulgar/vender um produto ou serviço. Essas pessoas manifestam capacidades comunicativas que, sem requerer um espaço físico, transformam-se numa marca. A essas pessoas podemos chamar de influenciadores digitais. As redes sociais, efetivamente, pertencem ao grande plano, e cabe ao influenciador seguir as tendências de mercado, inovar as suas estratégias e abordagens face ao seu público. Neste artigo vai se abordar a criação de uma marca, as eras da internet e das redes socias e como funciona o marketing de influência.
How does a sense of belonging affect employee productivity?
O sentimento de pertença é uma necessidade humana básica que se aplica em todos os contextos da vida, incluindo o profissional. Fazer com que os colaboradores se sintam parte de uma equipa pode levar a uma maior motivação, envolvimento e produtividade. O salário deixou de ser o único elemento atrativo das organizações e atualmente, ao procurar um novo desafio, os colaboradores ambicionam um destino onde se possam sentir úteis e valorizados, fazendo parte de uma comunidade. Como consequências deste comportamento pode-se enumerar uma maior competitividade, valorização das empresas que promovem este sentimento, um aumento na produtividade e redução de rotatividade dos colaboradores. Neste artigo, abordam-se estes temas e apresentam-se estratégias para criar um sentimento de pertença forte e duradouro entre os colaboradores.
Adaptação da imagem e estratégia de comunicação de uma marca para alcançar novos públicos geracionais.
O surgimento de novos públicos geracionais com novos hábitos de consumo e interação social, impõem oportunidades e ameaças à comunicação empresarial. Neste artigo, exploro uma das formas encontradas pelas marcas, e em especial no exemplo da Lotus, para responder a uma necessidade de entretenimento rápido e constante inerente à geração Zapping. Uma das tendências que tem vindo a desenvolver-se na comunicação das empresas é o uso de um humor desequilibrado numa conta oficial, mas que se aproxima a uma conta pessoal do SMM (Social Media Manager) que comunica enquanto pessoa e não entidade. Esta comunicação tem se demonstrado eficaz, mas pode significar grandes riscos para a reputação da marca.
Storytelling- Envolver e conquistar os consumidores através da narrativa
O consumidor de hoje não é mais o consumidor de ontem. A evolução nas diferentes áreas de consumo é veloz. A tecnologia avança todos os dias, trazendo diferentes caminhos para a obtenção do mesmo resultado. Organizações e marcas, procuram incessantemente novas ferramentas, de forma a gerar mais leads e mais integração emocional com as mesmas. Neste artigo procuro desconstruir, a essência da palavra storytelling e o que procura acrescentar nos consumidores atuais. Consumidores mais informados e mais exigentes sobre as marcas e os seus reais interesses. Conseguiremos nós, profissionais de comunicação, voltar a envolver os nossos consumidores através desta ferramenta?
Sabemos que uma empresa só caminha em direção ao sucesso se for constituída por profissionais determinados e qualificados. No entanto, na época de contínua mudança e evolução em que estamos, fazer a correspondência entre as expectativas da organização e a realidade torna-se um grande desafio. Neste artigo, faço uma análise da influência que tem o Employer Branding no desempenho de uma marca, e da constante necessidade de acompanhar a evolução do mercado laboral. É fundamental perceber a importância do envolvimento entre o trabalhador e a sua empresa, e compreender as visões futuras da vertente humana no mundo empresarial.
O poder do Marketing Político nas eleições: a arte de moldar mentes
O fim da era da produção e a entrada na era da orientação para o mercado, dá espaço para o surgimento do marketing que tem como objetivo trazer múltiplos benefícios tanto para os consumidores como para as próprias empresas. No contexto político verificou-se que não se diferenciava muito do ambiente empresarial. Nesse sentido, o marketing político surge com a mesma finalidade: compreender e satisfazer as necessidades da população promovendo uma imagem favorável ao ator político. Utilizei como caso de estudo as eleições legislativas portuguesas de 2022. Assim, pretendo analisar o papel do marketing político nos resultados das eleições com um caso prático atual, num mundo onde o digital começa a dominar e influenciar a forma como gerimos as estratégias de marketing utilizadas.
Greenwashing: A diferença entre o “ser” e o “parecer”
Numa altura em que presenciamos uma crescente consciencialização ambiental e a uma maior importância atribuída ao conceito de “sustentabilidade”, assistimos também a um crescimento do “Greenwashing”, um termo que tem vindo a ganhar força nos últimos tempos. Ao longo deste artigo, será feita uma introdução ao significado de “Greenwashing” seguida de uma breve história do seu surgimento e as suas causas/efeitos, abordando também os vários tipos de Greenwashing existentes e os casos mais conhecidos do público. Será uma abordagem que relaciona a crescente consciencialização ambiental e a forma como as marcas adotam estratégias para a acompanhar, focando-se na urgência que as organizações sentem em comunicar que são "verdes" e a priorização da sua imagem ao invés das ações em si.
O sentido de diferenciação, notoriedade e pertença é cada vez mais importante por parte dos consumidores. Neste artigo, aspetos como o conceito de geração Z, ativação de marca e chat GPT mas, também, como ser inovador aos olhos desta geração são abordados. A grande incógnita passa pela forma de como o impacto destas novas tecnologias podem influenciar esta nova ativação de marca e esta geração, sendo esta conhecida por ser nativo-digital. A importância de ativação de marca é apresentada de forma aprofundada, expondo a melhor comunicação e exemplos para se tornar cada vez mais inovadora.
O Impacto da Cultura Woke na Sociedade Contemporânea
A cultura woke é o novo movimento progressista que surgiu como uma revolução em prol dos direitos humanos e defesa das minorias. Até que ponto esta necessidade de ter uma posição extremista sobre os mais variados assuntos não se torna um entrave à criatividade e originalidade das pessoas e organizações? Neste artigo irei proferir sobre o impacto do movimento woke na sociedade, passarei a analisar os pontos positivos e negativos desta cultura, remetendo a opiniões de autores e artigos de opinião escritos para os mais diversos meios de comunicação. Ao longo de todo o artigo deixarei explicita a minha opinião sobre os factos. Por fim, irei terminar com uma conclusão geral sobre o tema.
Minimalismo: A simplicidade num mundo de massas
Numa sociedade de massas em que o mercado está sobrecarregado de empresas e comunicações ordinárias, surge o Minimalismo. Neste artigo é realizado uma análise acerca do minimalismo nas marcas. É abordado o conceito de minimalismo, a sua importância e a sua implementação em todos os panoramas, como o design gráfico, estratégias de marketing e os consumidores. Há uma oferta de uma visão aprofundada do impacto desta tendência, nomeadamente em contextos sociais e económicos. Por fim, este artigo tem como propósito conceder uma reflexão relativamente às nossas práticas e determinações.
O conceito de marca e as suas caraterísticas basilares, têm vindo a desenvolver-se gradualmente ao longo da História – cada vez mais focadas no consumidor e nas suas expectativas. Atualmente, ao seguirem as tendências e mudanças do mercado, as marcas têm vindo a valorizar e a assumir posicionamentos mais autênticos. Neste artigo, é realizado uma análise das oportunidades e benefícios desta nova realidade, bem como dos seus riscos e implicações organizacionais. No desenvolvimento, subsistem três questões fundamentais relacionadas com o conceito-base de autenticidade, justificando-as com a minha opinião, recorrendo a dois casos práticos. Em prol de uma abordagem mais científica, o artigo também se encontra apoiado por perspetivas de alguns profissionais, que estão relacionados com os temas abordados.
Estratégias e Tendências de social media no e-commerce
De forma a utilizar eficazmente os meios de comunicação social para impulsionar as vendas, as empresas precisam de ter uma estratégia de social media bem estruturada e delineada. Este artigo investiga as tendências de social media no e-commerce e explora as várias estratégias que as empresas podem utilizar para impulsionar as redes sociais de modo a aumentar a presença online e impulsionar as vendas. As redes sociais tornaram-se um elemento essencial e muito importante na estratégia de e-commerce para as empresas que pretendem expandir o seu negócio. À medida que as redes sociais evoluem, as empresas precisam de se manter atualizadas em relação às últimas tendências e estratégias de e-commerce para se manterem competitivas e bem-sucedidas no mercado.
A transmissão de mensagens entre emissor e recetor está bastante presente na natureza de diversas formas. Na espécie humana a comunicação foi evoluindo ao longo dos milénios, desde apenas sons, passando pelas línguas clássicas, até chegar às línguas modernas. A comunicação tem um poder muito grande no ser humano, ao longo da história esta ferramenta tão poderosa foi várias vezes utilizada para o mal. Um bom exemplo disso são as campanhas publicitárias de Goebbels na Alemanha Nazi. Neste artigo vou abordar como a comunicação influencia as massas e o quão fácil é tornar isso exequível. Para fazer isso irei suportar-me de estudos, reportagens e artigos relacionados com a neurociência e o comportamento humano.
Responsabilidade Social das Empresas: O papel da comunicação no combate ao Greenwashing
Cada vez mais as empresas sofrem uma “pressão” da sociedade e se sentem “obrigadas” a adotar uma postura socialmente responsável. Isto, porque, tem havido uma grande emergência e consequente aumento da importância deste tema na sociedade atual. Porém, esta “pressão” leva a que, muitas vezes, a comunicação que chega ao consumidor a nível de Sustentabilidade e Responsabilidade Social das empresas nem sempre reflita o que realmente acontece dentro das empresas (Greenwashing). Ao longo deste artigo, é abordado o papel da comunicação a nível de Responsabilidade Social das Empresas (RSE), exaltando as vantagens que esta pode trazer à empresa, como por exemplo o combate das práticas de Greenwashing. São abordados também alguns exemplos de empresas que tiveram problemas de comunicação relacionados com a temática.
Comunicação Interna: Uma ferramenta de sucesso nas organizações
Com o avanço das novas tecnologias, o mercado de trabalho tem sofrido mudanças ao longo dos anos. A competitividade e o imediatismo são exemplos dessas mudanças. As organizações viram-se assim obrigadas a mudar, investindo em qualidade e inovação, nos seus processos organizacionais. Este pretende destacar a importância da comunicação interna. O método utilizado foi o estudo e análise de textos e materiais de alguns autores que contribuem para a importância do assunto. Como resultado desta análise, pode afirmar-se que o uso da comunicação interna é importante, é uma ferramenta que influencia diretamente na melhoria do ambiente organizacional, motivação e valorização dos profissionais. Conclui-se que esses fatores geram um maior envolvimento e produtividade por parte dos profissionais, melhorando os resultados das empresas.
Como o ChatGPT afeta a educação e o desenvolvimento universitário.
O ChatGPT, e as suas subsequentes utilizações no mundo da educação podem levar à substituição de competências e profissões no futuro. Neste artigo, apresentam-se informações relevantes sobre a utilização desta ferramenta no meio académico e como as instituições de ensino devem abordar a sua implementação consciente e responsável, a fim de controlar os possíveis efeitos negativos nos estudantes universitários. É feita uma visão geral do tema, evidenciando tantos os benefícios como as consequências do “chatbot”, de forma a proporcionar aos leitores uma compreensão abrangente de ambos os aspetos. As inovações tecnológicas têm impacto na sociedade, especialmente a educação, desta forma, é necessário compreender seus efeitos positivos e negativos.
A pandemia de Covid-19 trouxe novos desafios para a comunicação das empresas. Neste artigo menciono as principais características da rede social TikTok, a importância do papel dos influencers e o impacto que uma opinião pode provocar no crescimento das marcas e como é que as mesmas se podem adaptar aos novos desafios da era digital. Este tema será consolidado com as principais estratégias que as empresas podem e devem usar para comunicar com o seu público alvo através desta plataforma, dando primazia a conteúdos criativos, inovadores e diferenciadores e que acima de tudo criem interação com o utilizador.
O poder da comunicação escrita: Como o Copywriting e o UX Writring impactam as empresas na era digital
Graças aos avanços tecnológicos a quantidade de informação disponível para os consumidores multiplicou-se, consequentemente, estes tiveram as suas alternativas expandidas, afetando a forma como tomam decisões e realizam escolhas. Assim, percebeu-se uma necessidade urgente de melhorar ainda mais a comunicação entre empresas e consumidores. Nesse contexto, o Copywriting e o UX Writing, surgem como aliados valiosos para as empresas, oferecendo abordagens estratégicas para criar uma experiência de utilizador aprimorada e fortalecer o relacionamento com os consumidores. Neste artigo, aborda-se, estratégias de comunicação escrita para atrair a atenção dos consumidores, oferecer uma experiência positiva e fidelizar os consumidores.
Employer Branding para a Retenção de Talento: Uma Contextualização das Práticas no Ambiente Corporativo
A “Guerra pelo Talento” é uma competição intensa e global pela atração e retenção de profissionais altamente qualificados em diversas áreas. As organizações precisam de adotar estratégias eficazes de criação de valor para terem vantagem competitiva neste mercado de trabalho dinâmico e competitivo. O employer branding é uma abordagem de retenção de talento que visa criar um ambiente de trabalho distinto e promovê-lo de modo a atingir os objetivos da organização. Neste artigo, é apresentada uma contextualização dos fatores que contribuem para a retenção de talentos, expondo-se as práticas de employer branding que as empresas líderes de mercado em Portugal adotaram. Se as organizações se conseguirem adaptar e evoluir atendendo às necessidades e expetativas dos seus colaboradores, obterão uma vantagem competitiva significativa.
O papel da comunicação e das tecnologias na criação de eventos de sucesso
Atualmente, tem-se verificado transformações sociais que estão conexas às transformações tecnológicas das quais a sociedade se harmoniza para se desenvolver. O presente trabalho tem como objetivo a identificação e análise do papel da comunicação e das novas tecnologias na criação de eventos de sucesso, oferecendo uma visão envolvente relativamente à combinação destas duas área e do que estas podem proporcionar. Uma experiência única e atraente para o público, além de aumentar a participação e o alcance do evento. No entanto, é relevante que os organizadores saibam utilizar essas ferramentas de forma estratégica e planeada, para que os objetivos do evento sejam alcançados e a experiência do público seja positiva.
A Importância da Ativação da Marca para a Geração Z
No cenário atual do mercado altamente competitivo, a ativação da marca torna-se fundamental para diferenciar as empresas entre si e estabelecer conexões grandes e significativas entre a marca e os consumidores, especialmente a geração mais jovem. Este artigo apresenta uma análise crítica de alguns dados relevantes sobre a ativação da marca relativamente à Geração Z, oferecendo uma visão ampla das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças desse processo. O objetivo é compreender a relação entre este segmento sociodemográfico e as marcas, tanto no presente como no futuro, onde a convergência entre o ambiente online e offline se tornará cada vez mais relevante e promissor.
Pensar Verde, o fenómeno que atormenta as empresas
Atualmente somos bombardeados com informações acerca da ameaça das alterações climáticas e o modo como as empresas são os agentes que causam um maior impacto no ambiente. É notória a pressão em desenvolver outputs de comunicação que transmitam a adoção de práticas sustentáveis e socialmente aceites, que visem o bem da comunidade. No presente artigo é realizada uma abordagem às estratégias das empresas na comunicação dos aspetos relacionados com o ambiente, a forma como o pensamento verde é adotado, bem como a necessidade das organizações tornarem o ambiente parte do seu ADN. Assim, será possível comprovar a veracidade dos aspetos comunicados pelas empresas.
Comunicar o Turismo em Portugal pós-pandemia
O presente artigo aborda o desafio de comunicar o turismo em Portugal pós-pandemia, considerando que a crise sanitária afetou significativamente o setor. Pretendo discutir as mudanças no comportamento do consumidor e a necessidade de adaptar as estratégias de comunicação para reconquistar a confiança dos turistas. Além disso, apresento exemplos de campanhas de comunicação bem-sucedidas e sugestões para a criação de conteúdo relevante e atrativo. O artigo defende que é fundamental uma abordagem empática e sensível para abordar o tema do turismo, oferecendo informações claras e atualizadas sobre medidas de segurança e incentivando o turismo sustentável. O principal contributo deste artigo é fornecer orientações úteis para os profissionais de turismo e comunicação enfrentarem os desafios da era pós-pandemia.
Gestão de Projetos: Os Desafios que Assombram Um Projeto Piloto
A dinâmica e as céleres mudanças provocadas pelo mercado atual exigem a criação de projetos inovadores. Por consequência, será a forma como são geridos que definirá o seu sucesso e impulsionará uma posição sólida, visando a diferenciação e competitividade feroz, que acresce diariamente. No presente artigo, pretende-se abordar a gestão de projetos, aprofundando os projetos-piloto e os desafios que estes são obrigados a ultrapassar na sua migração para estratégias bem-sucedidas a longo prazo. Os desafios mencionados estão relacionados, principalmente, com as dúvidas e incertezas emergentes na implementação e decorrer dos projetos. Estas traduzem-se num obstáculo, uma vez que envolvem diversas variáveis e métricas a ter em consideração. Deste modo, o conteúdo deste artigo pretende motivar a reflexão dos leitores, sobre a questão “Porque não serão os projetos piloto uma solução mais utilizada para testar a viabilidade das estratégias que se pretendem iniciar?”. Para isso, será explorada uma análise teórica do tema e, posteriormente, será apresentada uma reflexão critica acerca do mesmo, resultante das conclusões adquiridas e da minha experiência profissional, no contacto com um projeto piloto.
Redes Sociais: a nova polícia dos costumes
O politicamente correto é um comportamento ponderado que visa proteger grupos marginalizados. Uma forma de substituir expressões possivelmente ofensivas por palavras menos negativas. Atualmente o politicamente correto é visto ainda como uma forma de controlo da nossa liberdade de expressão. Alguns afirmam que este movimento é uma forma de censura até. Portanto, quando uns não seguem estes padrões da sociedade para serem politicamente correto são “cancelados” pela sociedade, nomeadamente redes sociais. O cancelamento surge como consequência de uma tomada de posição polémica ou controversa. As empresas podem também ser alvos deste cancelamento, tomando posições em relação a temas ativistas arriscando a sua reputação. Mas afinal quem define o que está certo ou errado?
A Sociedade na era digital: os influenciadores e os seus seguidores
Num mundo digital, o reconhecimento social é medido pelo número de seguidores nas redes sociais e os/as influencers digitais são um instrumento muito valioso, porque chegam a um público muito vasto, com a vantagem de ser o “seu” público, os “seus” seguidores, um público que os escolheu entre milhares e que considera confiável e importante a sua opinião. A chegada da pandemia originou o aparecimento de novos criadores de conteúdo e levou a uma mudança do conceito. Estes foram forçados a adaptar os seus conteúdos ao seu público-alvo, assim, o storytelling aparece como estratégia para se conseguir uma conexão emocional com o consumidor. Neste artigo pretende-se analisar o papel dos/das influencers digitais nas redes sociais e a forma como persuadem os seus seguidores nas suas intenções de compra.
Employer Branding - Nova ferramenta de vantagem competitiva
Cada vez mais as organizações são humanizadas, com o principal objetivo de criar um elo emocional com o seu público, uma sensação de transparência e de comunidade, que visa obter mais reconhecimento e uma boa imagem. No entanto, não é só o público consumidor que precisa de ser atraído para uma marca ter sucesso, o público interno deve ser, de igual forma, uma prioridade. Neste artigo, irei abordar a evolução do fenómeno de Employer Branding, ou Branding Corporativo, e relacioná-lo com o bom funcionamento de uma empresa, assim como o seu sucesso, discutindo as suas vantagens e oportunidades e percebendo como se cria uma estratégia forte de Employer Branding.
É urgente ter consciência da importância do marketing inclusivo. Este acarreta em si a responsabilidade da concessão de publicidade alicerçada na igualdade, para que todos possam viver na diversidade e respeitá-la. Desta forma é possível mudar comportamentos e mentalidades, de modo a vivermos na máxima do respeito - pelo tom de pele, opção religiosa ou orientação sexual. A publicidade tem um papel fundamental para alavancar esta mudança e é notório o trabalho das empresas e organizações nesse sentido. Assim, ao longo deste artigo analisaremos empresas que comunicam o cultivo da igualdade no seu seio, como o fazem e o que ainda há a acrescentar.
Greenwashing: as contradições entre ideias e ações.
Cada vez mais a sociedade está sensibilizada para a necessidade de uma mudança de hábitos, especialmente com as questões ambientais. Os consumidores são mais exigentes na forma como os produtos são produzidos e do impacto que estes têm no meio ambiente. Este artigo debruça-se sobre este tema e pretende analisar a forma como as empresas se relacionam e preparam as suas práticas para uma produção mais sustentável. Identificar práticas de Greenwashing e práticas "verdes" por vezes não é fácil, sendo que, o presente artigo pretende ajudar o leitor a clarificar a diferença entre estes conceitos.
A importância das Comunidades de Energia Renovável na Descarbonização
Numa altura em que as alterações climáticas e a pobreza energética se evidenciam cada vez mais, e em que ainda se sentem os efeitos da recente instabilidade dos preços de energia, o desafio que impera passa pela integração de fontes de energia renováveis, pela redução relevante da dependência de combustíveis fósseis e por mais eficiência energética. A utilização desmedida dos diferentes combustíveis fósseis na produção de energia tem sido um tema bastante debatido na comunidade científica e na sociedade em geral e é urgente que sejam aplicadas medidas para que sejamos mais eficientes a nível energético. Para atingir a neutralidade carbónica em 2050, 90% da eletricidade produzida terá de vir de fontes renováveis. A nível europeu, o solar é a fonte de energia que mais cresce. É por isso altura de olhar para o Sol, a fonte de energia que mais cresce na Europa.
Cada vez se torna mais difícil distinguir a verdade da mentira. Estamos numa era em que a comunicação digital é o principal meio de propagação de informação e vemos, em primeira fila, os efeitos secundários de uma sociedade desinformada. Neste artigo é abordado o conceito de desinformação e a importância do tema na atualidade. Destaca-se o papel fundamental que as redes socias têm na disseminação da desinformação e na manipulação das informações que são recebidas pelos utilizadores. São discutidos os impactos na sociedade e estratégias para combater a desinformação e por fim é abordado a questão da liberdade de expressão e como estas se relacionam.
Comunicar na Era da Desinformação: Como Navegar num Mar de Informações Falsas
Numa era em que a informação circula a uma velocidade nunca antes vista, torna-se cada vez mais difícil a distinção entre o conteúdo real e o conteúdo falso, o que demanda cada vez mais a atenção e ética dos comunicadores da atualidade, dentro e fora das organizações. Mas afinal, quais as ferramentas necessárias para navegar neste mar cheio de informações falsas? Neste artigo será feita uma análise geral aos conceitos de desinformação e fake news, à sua origem, ao desenvolvimento da problemática e às suas causas e consequências. Por fim, serão sugeridas algumas estratégias para o combate deste problema.
A importância do marketing no setor imobiliário
O setor imobiliário é altamente competitivo e o marketing pode ser a chave para o sucesso das empresas que atuam neste mercado. O marketing deixou de ser uma opção e tornou-se uma necessidade. Por isso, é fundamental que as empresas deste setor utilizem estratégias de marketing eficazes para se destacarem dos seus concorrentes. Este artigo discutirá a importância do marketing no setor imobiliário, abordando a necessidade de se estabelecer uma estratégia de marketing clara e bem definida. Além disso, serão apresentados alguns exemplos de estratégias de marketing que podem ser utilizadas pelas empresas imobiliárias para atrair e fidelizar clientes, como o marketing de conteúdo, a presença nas redes sociais e a oferta de serviços personalizados para o cliente.
A Comunicação Digital e o Turismo: Dois Aliados?
Na sociedade atual é essencial ter o acesso à informação em todo e qualquer momento. Com o avanço tecnológico e o aumento significativo da importância da comunicação digital, todas as áreas tornaram-se dependentes da mesma e viram-se obrigadas a apostar cada vez mais neste tipo de comunicação. O setor do turismo não foi exceção já que houve um surgimento de novos perfis de turistas. No presente artigo, apresento uma reflexão acerca da importância e do impacto que a comunicação digital tem no setor do turismo a nível global e nacional.
Desmistificando o "ADN da marca": A importância da Autenticidade no Sucesso Empresarial
Este artigo discute o uso do termo “ADN da marca” para descrever a identidade de uma empresa, ressaltando que esta analogia pode ser enganosa e inadequada, uma vez que esta pode ser alterada ou adaptada à evolução da própria organização e do mercado em que se insere. O artigo destaca a importância da identidade da marca para o sucesso das empresas e discute como a autenticidade organizacional é crucial para estabelecer uma conexão emocional com os consumidores e criar uma vantagem competitiva duradoura no mercado.
Oportunidades, riscos e desafios do ChatGPT para a comunicação empresarial
Este artigo explora as oportunidades, riscos e desafios do recurso a ferramentas de inteligência artificial generativa, nomeadamente o ChatGPT, para a comunicação empresarial. É levada a cabo uma revisão de literatura, mencionando vários autores de revistas científicas internacionais atuais, com o objetivo de obter uma investigação atual e pertinente. Neste artigo é apresentada uma análise exaustiva da tecnologia por trás do ChatGPT e procura compreender a influência desta ferramenta de inteligência artificial na era da transformação digital e qual a sua utilização no meio empresarial, considerando também os riscos e oportunidades que o ChatGPT representa para o consumidor. Exploram-se formas de superar os desafios apresentados de forma a melhorar a eficácia do ChatGPT no futuro, a longo prazo. Por fim, é apresentada uma breve reflexão opinativa sobre os desafios do ChatGPT na comunicação empresarial e o seu futuro na sociedade e nas empresas.
A batalha entre a saúde mental e a autoestima- a forma como esta influencia a nossa vida!
Num mundo globalizado, a batalha entre a saúde mental e autoestima está cada vez mais evidenciada nos diversos afazeres e funções. Progressivamente, estão mais presente os problemas psicológicos e a importância da autoestima na nossa vida. A verdade é que eles sempre existiram. No entanto têm vindo a adquirir mais notoriedade na sociedade, apesar de ainda haver muito para escalar… Neste artigo de opinião opto por dar relevância a estes temas e dar uma visão do quanto eles influenciam a nossa vida. Torna-se imprescindível abordar a saúde mental como foco prioritário para o bem estar e para o sucesso. A saúde mental e o amor próprio estão intrinsecamente relacionados com o nosso desempenho no que fazemos. Mas, então de que forma é que podemos ganhar a batalha que se impõe?