Pimenta, Cristóvão Sá, and João Francisco Alves Ribeiro. “Práticas De gestão De Pessoas, Sucesso E implementação Do Balanced Scorecard (BSC)”. Proceedings - Research and Intervention in Human Resources, no. 3 (April 4, 2014). Accessed December 6, 2025. https://www.ipp.josekarvalho.net/index.php/iirh/article/view/1838.